Home-comfort.cz

Poradíme vám s výběrem!

Nevíte kterou troubu, myčku nebo třeba ledničku vybrat? Neváhejte využít náš poptávkový formulář, kde vyplníte typy spotřebičů, které potřebujete a my vám vypracujeme cenovou nabídku námi doporučených modelů.

Již více než 30 let nabízíme poradenství a prodej v oblasti volně stojících a vestavných spotřebičů.

Reklamace zboží

Ačkoli vždy klademe maximální důraz na kvalitu našeho zboží, může se samozřejmě v ojedinělých případech vyskytnout výrobní vada nebo jiný nedostatek.

Pokud na zboží objevíte jakýkoli nedostatek (např. zboží neodpovídá popisu na e-shopu nebo je poškozeno), neváhejte nás kontaktovat s reklamací. Na zboží se vztahuje zákonná 2letá záruka.

Postup reklamace:

Jako první krok nám prosím zašlete email na adresu home-comfort@home-comfort.cz, kde uvedete název výrobku, číslo objednávky a popis závady. Reklamaci dokážeme vyřídit výrazně rychleji, když nám zašlete fotografii závady.
Pokud nebude závadu možné vyřešit na dálku, zašleme vám formulář k reklamaci, který nám zašlete vyplněný s reklamovaným zbožím.
Opravu se snažíme vždy vyřídit v co nejkratším čase. Pokud není zboží možné opravit, domluvíme se na výměně zboží nebo vrácení celé kupní ceny.

Vady způsobené běžným opotřebením nebo zaviněním kupujícího není možné reklamovat.